Как увеличить продажи в интернет-магазине?

интернет-магазин, бизнес, продажи

Повышение объема продаж напрямую связано с количественными и качественными показателями, такими как увеличение посещаемости и повышение конверсии web-сайта. Немаловажное влияние также оказывают и характеристики товара. К примеру, снижение цены позволяет очень прилично увеличить объем продаж. Данное правило распространяется на такие группы товаров, как электроника, техника, одежда, обувь. Однако существуют категории товаров, которые предназначены для покупателей с высокими требованиями. В данном случае действует стереотип «дешевый товар – это плохой товар».

Как увеличить интернет-продажи в новогодние праздники?

По результатам статистического исследования, проведенного компанией «TNS» в 2011 году, было выявлено, что 1/3 всех покупателей в период новогодних праздников покупает подарки через интернет-магазины. В преддверии новогодних праздников компания «Chase Paymentech» провела другое исследование, в результате которого было выявлено, что уровень продаж на новогодние праздники будет аналогичен прошлогодним значениям, при этом 51% всех платежей будет осуществляться с помощью электронных способов оплаты (опрошено 178 ритейлеров).

Период новогодних праздников позволяет увеличить продажи не только обычным магазинам, которые занимаются продажей товаров рождественской тематики, но и обычным интернет-магазинам. Для того чтобы увеличить количество продаж в сезон праздников, можно предпринять следующие действия. Во-первых, надо выбрать для продажи товары, которые пользуются наибольшим спросом. Во-вторых, стоит организовать новогоднюю распродажу, оформить скидки на товары (выгодные предложения вызовут у клиентов доверие и помогут повысить эффективность бизнеса). В-третьих, можно провести конкурсы с призами.

интернет-магазин, бизнес, продажиНо и это еще не все – надо сделать следующие действия:

  • организовать опрос с подарками;
  • улучшить юзабилити и дизайн интернет-магазина;
  • предоставить несколько вариантов доставки товара;
  • сделать несколько способов оплаты заказа – таких, например, как терминалы оплаты, платежная система Яндекс.Деньги, пластиковые карты и модуль Webmoney;
  • оптимизировать процесс доставки товара до места назначения (например, сделать бесплатную доставку при достижении определенной суммы заказа);

Также надо минимизировать количество отказов, которые могут возникать в таких случаях, как:

  • отсутствие необходимого товара на складе;
  • отсутствие подходящего способа оплаты;
  • недостаточное количество сотрудников, которые занимаются обслуживанием клиентов;
  • высокая стоимость доставки;

Все права защищены! Копирование материалов Блога без согласия автора запрещено!